当美丽成为事业，当美丽也不再只是女性的专属代名词时，美容美发行业的发展也正驶上了一条快车道。原本的理发厅、美容院增加更多享受、休闲的体验服务，行业内也需要更专业的细分、更科学的管理、更符合消费者心理的营销方式。

　　“私人定制”不再是梦

　　冯小刚的一部《私人订制》让“定制风”快速席卷大街小巷，但其实在这之前，市场上的“定制”早已蔚然成风。日前有报道称，来自湖北的戴鹏是在自己的工作室就尝试开展了个性定制的美发美容服务，收获了不错的成效。

　　戴鹏在为客人理发前，会先给他们填一张《个人形象设计诊断表》，包括个人的工作背景，以及一些理发的基本信息，如头皮状况，烫发经历、还包括服装色系、爱穿的服饰款式等信息。通过填这样一份表格他能够更加详细地和客人沟通，如此才能在最短时间内最大程度地了解顾客的需求。为了兼顾培训和管理业务，戴鹏现在还缩减了自己的客户数量，每周只做5位顾客的生意，每月也只为20位客人美发，如要来戴鹏的工作室理发最少需要提前3天预约。

　　美容美发行业的特殊性也决定了它更能实现个性化的“定制”服务。业内人士分析表示，目前美容美发行业中，定制化的需求很大，行业的潜力也很大。不过，整个行业中可谓乱象丛生，即使是个人形象设计的公司水平也是参差不齐。如果自身的水平达不到一定的专业水准，就很难在如此激烈的竞争中生存下来。未来的商机在于与移动互联网的结合，做O2O的项目，通过线上的方式吸引到更多的客源。